百度搜索售后被骗元修燃气灶,却只换

前段时间，“宏颜获水”事件让百度再次成功出圈。

虽然有不少人借此机会奚落百度怀疑其炒作，但有人表示：一码归一码，泼水这件事很没素质。

就在李彦宏“被洗头”的第五天，消费保接到一件投诉：上海的李先生在申请维修煤气灶的时候，被百度搜索误导，在一个“野鸡”维修网站，被骗了的维修费。

6月底李先生因为家里方太燃气灶打不着火，通过百度搜索“fotile燃气灶售后电话”，点击了排在第一的链接，并拨打网上的报修热线申请维修。

（李先生搜索的页面）

接着，客服联系当地维修师傅维修，师傅上门之后把燃气灶打开检查一番之后说是燃气灶控制器坏了，并让李先生把燃气灶上面的面板去清洗一下。

在李先生清洗完之后，师傅说：“已经修好了，换了一个新的控制器和两个感应按钮”，控制器收费元，两个感应按钮收费，上门费30人工费80，一共收费。并表示按照公司规定，换下来的坏控制器也要带走。

维修人员“更换的”控制器

面对高额的维修价格以及奇怪的规定，李先生表示质疑，当场拨打客服电话，客服表示，价格是公司规定的，把零件带走也是规定。

于是李先生还是把的费用转给了维修人员。

因为对此仍然存疑，李先生再次联系的正规的方太售后，售后人员上门检查过后发现控制器根本就没有换过，让李先生清洗燃气灶面板是为了支开主人方便自己操作，所谓感应按钮就是两个电池，之前的维修师傅只不过把电池换成白象的而已。

所以，李先生的燃气灶根本没有坏，只不过是电池没电了而已。

市面上最贵的控制器不过元，但是之前的维修师傅在没有更换控制器的情况下谎称更换了，并且还收费如此之贵；其次，所谓换下来的控制器是维修师傅自己带过来的，这也就解释了为什么他要把坏零件带走。

也就是说，李先生这次维修花了元，却只购买了两节白象电池。

针对李先生的投诉，消费保根据客服电话联系对方客服，并将李先生情况反馈给对方，对方表示会去核实情况，但至今没有任何回复。

除了李先生，消费保也接到不少关于百度搜索误导的投诉，搜索正规品牌的网站，但搜索出来的第一排的选择不是