奥田集成灶课堂上门安装服务收费标准日

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序章

集成灶进入越来越多用户的家中,用户对集成灶的诉求不再局限于品牌和产品本声,售后服务成为新的衡量标准之一,完善周到的服务为用户和品牌之间架起稳固的桥梁。“从用户中来,到用户中去”,奥田坚信只有倾听用户的心声,才能真正了解客户的真实想法与实际需求,从而更好的提升品牌服务能力。

今天和小编一起来了解一下售后上门安装、服务收费标准以及日常保养吧~

上门服务流程

安装流程

在上门安装阶段,工作人员登门需出示工作证表明来意。

安装过程套好鞋套,核对好机器信息后开箱验货,工作人员据安装的位置进行水电气的检测再进行安装。

安装后检测无误可正常使用后为用户讲解机器的操作流程以及一些日常中需要注意的事项。

安装结束后,清理现场,并打扫安装现场并将垃圾带走。

服务收费标准

保修期政策

1、集成灶整机保修三年,工程机及商业用途机器整机保修一年,其中电机终身保修;

2、燃气热水器、电热水器、嵌入式蒸箱、嵌入式烤箱、嵌入式洗碗机、垃圾处理器

整机自安装起保修三年;

3、集成水槽/水槽洗碗机整机自安装起保修一年,其中滤芯和菜板不保修;

4、嵌入式洗碗机、传统吸油烟机、嵌入式燃气灶、晾衣架自安装起保修一年;

5、净水器整机保修一年.滤芯不保修;

6、保外机器,配件更换之后,更换的配件保修6个月,6个月内同一配件再次损坏,维修时不再收取配件费和上门费,滤芯更换后不做保修;

日常保养:

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奥田全国服务--我们承诺在一小时内响应,并在24小时内完成服务。

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