星回访月星家居客户回访第54站德意电

年3月8日，月星家居客服中心工作人员开始第54次客服回访工作，本次回访月星家居客服人员携同德意电器售后人员来到花湖东方华尔街匡先生雅居，为购买德意电器产品的匡先生进行售后回访并携带礼品进行客户慰问！

匡先生热情的欢迎我们的到来，匡先生介绍，家里的热水器使用久了有点问题，希望我们着重检修下。德意电器售后师傅马上调试检修，很快就发现了问题所在，师傅告知匡先生在近期内会配上零件再次上门更换零件，随后还对燃气灶、抽烟机都进行检查。

燃气泄漏知识点

燃气泄漏事关重大，一旦发现有异常气味，应立即用肥皂水涂抹在气管接口处、易老化的拐弯处、彻底查寻泄漏隐患，对查出的气路中有异常的部件、气管及时更换，对于气路检修中更换的器件必须符合质量要求，不能疏忽。

匡先生很感谢我们的售后服务，并称家里的家具都是在月星家居商场所购，他在填写问卷表时给予我们极大的肯定，并希望我们把这项服务继续做下去。

德意电器

德意电器

德意电器创造了近吸式油烟机，推出全直流变频吸油烟机，厨卫电器用户满意品牌。

年，月星家居客服小组一如既往的会每周按计划带着精美的礼品上门拜访成交顾客，虚心倾听顾客对商场提出的宝贵意见，作为商场改进的基础，同时，让顾客感受到月星家居的真诚与热情，展现月星家居大品牌的服务质量。

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