燃气灶怎么更换面板灶具面板4年两次爆裂

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灶具面板用了4年就爆了，换了4年后又出现同样的事故。对于消费者的震撼体验，商家淡淡表示：正常概率！这是老板厨房用具。

遇到这件事的福州市仓山区融侨美育迟女士诉苦说，仅仅四年后，老板家的电饭煲钢化玻璃面板两次爆裂，不仅让家人无法做饭，还惹来了麻烦为了她的家人。品牌产品的质量也受到质疑。

目前，池女士已将此事向“全国”消费投诉平台举报燃气灶怎么更换面板，并表示，上岛市经调查发现，老板家灶具的“钢化玻璃爆裂事件”并非偶然，已经困扰了消费者一个多月。很久。

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△再次爆炸的老板煤气灶，池女士供图

据池女士介绍，年，她家给业主买了内置式家用燃气灶。年7月，正常使用情况下，燃气灶钢化玻璃面板爆裂。

售后反馈后华帝油烟机广元售后服务维修店，老板电器当地经销商派人上门检查广元信义专业燃气灶维修清洗，确认是产品本身质量问题，随后更换了同型号产品。

老板电器是大品牌，质量应该值得信赖。为什么只用了4年就爆了？考虑到已经进行了免费更换，池女士也没有再追究。

没想到，8月10日晚上鑫厨电器，燃气灶在正常使用情况下再次爆裂。幸运的是，两次“事故”均未造成人员伤亡。

池女士只好再次向商家投诉。次日上午10:00左右，商家派工作人员上门查看，再次确认是产品（玻璃）问题，但这次只提出了更换新玻璃面板的解决方案。

对于玻璃面板的事情燃气灶怎么更换面板，迟女士问“会不会爆裂”，工作人员表示“不敢保证”，并称他们的产品是免检的，但“有爆裂是正常的”千分之一的几率爆裂”。

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△年池女士家爆炸的同款灶具

老板电器的工作人员淡淡地说“爆裂的概率是千分之一”利州区热水器附近上门维修，但池女士4年就遇到了2次，这让她的家人感到难以置信。

池女士在投诉帖中表示：“老板灶作为行业龙头品牌，质量就这么不靠谱？据说爆裂的概率是千分之一，但在国内却连续发生了两次。”我家？售后服务是不是在忽悠我？”

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